Veel gestelde vragen
Zwemlessen
- Hoe kan ik mijn kind afmelden voor de zwemles?
Wilt u uw zoon of dochter afmelden voor een zwemles? Dat kan via ons afmeldformulier.
- Log in
- Ga naar tabblad (zwemles)
- Kies voor knop (afwezigheid doorgeven)
- Gaan de zwemlessen door tijdens de vakantie/ feestdagen?
De reguliere lessen komen te vervallen. Er zijn vakantielessen en snelcursussen in de vakanties. U wordt hiervan tijdig op de hoogte gesteld via de zwemlesbrief.
- Waar kan ik mijn kind inschrijven voor zwemlessen?
U kunt uw kind inschrijven via onze online webshop.
- Hoe lang is de wachtlijst voor de zwemlessen?
Deze varieert per dag en moment. Voor populaire momenten bedraagt de wachtlijst 5 maanden, op andere dagen kunt u al snel starten.
Recreatie
- Hoeveel graden is het peuterbad?
De watertemperatuur van de Waterspeeltuin is 32 graden, de temperatuur van het instructiebad is 30 graden.
- Waar vind ik mijn foto van de glijbaan?
De foto kunt u terugvinden op de tablet aan de muur tussen de glijbaan en de Bucketgame. Via de tablet kunt u de foto naar uw mailadres doorsturen.
- Waar vind ik de openingstijden van de vakantie?
We houden u tijdig op de hoogte van onze gewijzigde openingstijden middels flyers op de balie, via de website en social
media.
- Wanneer is het zwembad verhuurd?
Wij stimuleren sporters om bij ons te komen trainen voor wedstrijden. Daarom worden er regelmatig banen verhuurd aan verenigingen. Er blijven echter voldoende banen over om recreatief te zwemmen.
- Wanneer is het buitenbad open?
Het buitenbad is geopend van eind april tot september. Bij mooi weer is het buitenbad extra geopend. Dit communiceren wij via de website en social media.
- Moet je voor de ligbedden betalen?
De ligbedden zijn gratis en mogen te allen tijde worden gebruikt, ongeacht de openingstijden van het buitenbad.
- Wanneer ligt de stormbaan in het 50-meterbad?
Tijdens de vakanties in de middag.
Faciliteiten
- Kan ik badwater huren voor een trainingskamp?
U kunt badwater huren door contact op te nemen met de afdeling Verhuur, via verhuur@alkmaarsport.nl of 072 -548 9306/072-548 9315.
- Kan ik overige sportzalen huren in sportcomplex Hoornse Vaart?
Sportcomplex Hoornse Vaart beschikt ook over een sporthal, te verdelen in drie zaaldelen. U kunt onze sporthallen reserveren door contact op te nemen met de afdeling Verhuur, via verhuur@alkmaarsport.nl
of 072 -548 9306/072-548 9315.
- Mag ik de kinderwagen mee naar binnen nemen?
Jazeker, dat is geen probleem.
- Wat kost een kluisje?
Een kluisje kost éénmalig € 0,50. U kunt betalen met € 0,10, € 0,20 en € 0,50 cent. U kunt uw kluisje tussentijds openen en sluiten. Het kluisje werkt m.b.v. een code. Dus geen gedoe meer met sleutels.
- Is er een gezinskleedkamer?
Er zijn diverse gezinskleedkamers, zowel bij de kleedkamers van het 25-meterbad als de kleedkamers bij het 50-meterbad.
- Gevonden voorwerpen
Heeft u iets gevonden of bent u iets kwijtgeraakt? Laat het ons weten. U kunt langskomen bij de kassa of mailen naar zweminfo@alkmaarsport.nl
- Zit er chloor in het water?
Zwembad Hoornse Vaart maakt gebruik van chloorgas. Wij desinfecteren water op een duurzame manier. Dankzij een unieke combinatie van zoutelektrolyse en membraantechnologie is het water schoon en veilig.
- Wanneer zijn jullie telefonisch bereikbaar?
De dagen en tijden waarop wij telefonisch bereikbaar zijn, kunt u vinden bij onze contactgegevens.
- Is parkeren gratis?
Parkeren op het parkeerterrein is gratis.
- Kan ik met het openbaar vervoer komen?
Station Alkmaar Noord bevindt zich op 500 meter afstand van sportcomplex Hoornse Vaart.